相続手続きを相談する事務所の大小は関係ある？正しい選び方を解説します。

「大きな事務所のほうが安心なのか？」「小さな事務所のほうが丁寧なのか？」と迷われる方は多くいらっしゃいます。どちらにもメリット・デメリットがありますが、大切なのは規模ではなく、経験豊富な有資格者が窓口として一貫対応してくれるかどうかです。

スタートラインにご相談いただくメリット

スタートライン相続手続き安心相談室では、小さな事務所の丁寧さと専門家ネットワークによる総合力の両方を活かし、次のようなサポートを行っています。

• 実務経験豊富な行政書士（スタートライン）が最初から最後まで一貫対応
• 相続人の状況や不安に寄り添った丁寧なヒアリング
• 相続手続きの窓口として税理士・司法書士などの専門家連携でワンストップ対応
• 相続財産額に基づく明確な料金設定（利用しやすい価格設定）
• 平日夜、土日相談可
• オンライン相談で全国対応

大きな事務所の特徴

■ 大きな事務所の特徴（全国拠点がある、職員の数が10名以上いる、グループ化されているなど）

◎ メリット

• スタッフが多く、処理スピードが速いことが多い ─ 書類収集や名義変更など、分業体制で進むため対応が早い傾向があります。
• 相続税申告など幅広いサービスをワンストップで提供しやすい ─ 税理士・司法書士などがグループにいる場合、手続きが一括で進みます。
• 全国に拠点があることで相談しやすい
• 組織としての安心感 ─ 担当者が病気などで休んでも別の人がカバーでき、事務所自体が急に廃業するリスクが低いです。

△ デメリット

• 担当者が固定されず、毎回説明が必要になることがある ─ 大規模ゆえに「誰が担当か分からない」状態になりやすい点があります。
• 担当者の当たり外れがある ─ 実務経験が乏しい有資格者が対応したり、マニュアル的な対応になりやすく、柔軟性に欠けることも。
• 税理士や行政書士などの有資格者でない方が担当することがある
• 費用が高いところが多い ─ 広告費や人件費が反映されることがあります。

大きな事務所に向いている方

スピード感を重視している方、大手の安心感を求める方

小さな事務所の特徴

■ 小さな事務所の特徴（事務所は一カ所、職員の数が10名以下など）

◎ メリット

• 担当者が最初から最後まで行政書士（スタートライン）などの有資格者が一貫して対応 ─ 相談者の状況を深く理解したうえで進められるため、安心感があります。
• 柔軟で丁寧なサポートが受けられる ─ 家族関係の事情や不安に寄り添いながら進められます。
• 費用が比較的リーズナブルなことが多い ─ 広告費や人件費が少ないため、適正価格で依頼しやすい傾向があります。

△ デメリット

• 案件が重なると対応が遅くなることがある ─ 人数が限られるため、繁忙期は時間がかかる場合があります。
• 相続税申告など専門性が必要な場合は外部連携が必要 ─ 税理士や司法書士と連携して進めるケースが多くなります。
• 万一のリスクがある ─ 先生が体調を崩したり、高齢で廃業したりすると、手続きがストップしてしまうリスクがあります。

小さな事務所に向いている方

経験豊富な専門家と最初から最後まで進めたい方、親身になってじっくり話を聞いてくれたり、事情を理解して欲しい方、費用を抑えたい方

まとめ

大きい事務所と小さい事務所の特徴を理解しながら、「自分が直面している相続問題に適した事務所を選べるか」が大切です。

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