当相談室では、依頼いただいたお客様にアンケートを実施しております。
これは当相談室がよりよいサービスを目指すためであり、改めてやりがいと責任を感じております。
これからも携わったお客様により良いサービスが提供できるよう日々精進してまいりたいと思います。
*お問い合わせいただく際の参考になれば幸いです。
またお客様のご了解のもと、掲載させていただいております。
東京都調布市 70代男性
当相談室を何で知りましたか。
ホームページご依頼の内容は?
相続手続きご依頼にあたり、他と比較検討されましたか。
はいご依頼の決め手はありましたか。
当初被相続人と相続人の居住地が離れており被相続人の居住地の行政書士をインターネットで探して問い合わせ等をしましたが、最低一度は被相続人の居住地の行政書士との面談が必要とのこと、往復時間・交通費・宿泊費の出費、を考えて相続人の居住地で探し丁寧な説明と早急に動いて頂けることでお世話になりました。当相談室にご依頼頂き、良かった所・助かった所・改良してほしい所があればお願いします。
遠方まで行くことなく電話・メールでのやり取りですみ、無駄な時間・費用をかけることがなく済みました。ご依頼された結果、不安は解消されましたか。
一つ一つ丁寧に対応して頂きました。また、手続き中の中間報告も頂き安心でした。これから依頼を検討されている方へ、メッセージなどがあればお願いします。
被相続人と相続人の居住地が遠方で、突然死での相続はパンドラの箱を開けた状態でした。自分が被相続人になった時、家族が財産の掌握に奔走する事がないように相続物件の一覧にして作成し定期的に見直をしていきたいと思います。千葉市 50代男性
当相談室を何で知りましたか。
ホームページご依頼の内容は?
相続手続きご依頼にあたり、他と比較検討されましたか。
はいご依頼の決め手はありましたか。
費用設定のシンプルさとHPの印象当相談室にご依頼頂き、良かった所・助かった所・改良してほしい所があればお願いします。
①やわらかく丁寧な説明と対応②知見に基づくアドバイス
③クライアントと共に考えて頂ける安心感
ご依頼された結果、不安は解消されましたか。
はいこれから依頼を検討されている方へ、メッセージなどがあればお願いします。
横倉様のようなプロにいかに早く相談するかが自身の悩みの解消に最も適切で早い方法です。大田区 50代男性
当相談室を何で知りましたか。
ホームページ→Googleで検索ご依頼の内容は?
伯父の相続の代表相続人となり、私自身では手続きが出来ないと思いました。ご依頼にあたり、他と比較検討されましたか。
はいご依頼の決め手はありましたか。
司法書士事務所に行って話を聞きましたが、とにかく事務的でかつ費用も高かった。当相談室にご依頼頂き、良かった所・助かった所・改良してほしい所があればお願いします。
親身に話を聞いて下さり行政書士さんが出来ることと出来ないことを分かりやすく教えてくださいました。ご依頼された結果、不安は解消されましたか。
行政書士さんに依頼して税理士、司法書士、遺品整理の業者まで紹介して頂くことが出来ました。これから依頼を検討されている方へ、メッセージなどがあればお願いします。
まず、最初に何から手を付けて良いか分からないのが相続手続きです。一度、当事務所にご相談されてみて下さい。愛知県 50代女性
当相談室を何で知りましたか。
ホームページご依頼の内容は?
相続手続き(相続人探し含む)ご依頼にあたり、他と比較検討されましたか。
はいご依頼の決め手はありましたか。
ホームページの説明もわかりやすく、他と比較したときに自分の考えに沿っていた。電話相談したときも依頼者側の考え、立場を尊重して一番良い方向で話を進めてくれると感じた。事務所に伺い、説明を受けたときも、デメリットの(相手が見つからない)部分の説明もあり、信頼できると感じたのでその場で依頼を決めました。当相談室にご依頼頂き、良かった所・助かった所・改良してほしい所があればお願いします。
依頼後は、段階毎に経過報告が入り、一方的な進め方ではなく、こちらの意向も聞いて下さった上で、スムーズに話を進めて頂けました。他で相談した時、スムーズに進んでも半年かかると言われましたが、登記も含め3ヶ月で終えて頂きました。ご依頼された結果、不安は解消されましたか。
解消されました。遠方から(県外)の依頼も快く受けて頂き、結果何一つ不安なく終えることが出来ました。スタートラインさんに出会えて本当に良かったと思います。これから依頼を検討されている方へ、メッセージなどがあればお願いします。
自分だけで抱え込んでしまうのではなく、先ずは相談をして下さい。必ず解決策は見つかります。横浜市 50代男性
当相談室を何で知りましたか。
無記入ご依頼の内容は?
相続手続きご依頼にあたり、他と比較検討されましたか。
いいえご依頼の決め手はありましたか。
横倉さんと話してみて、信頼できると思ったから。当相談室にご依頼頂き、良かった所・助かった所・改良してほしい所があればお願いします。
すべて、ていねいに説明していただき、手続きしていただいて、とても助かりました。ご依頼された結果、不安は解消されましたか。
解消されました。これから依頼を検討されている方へ、メッセージなどがあればお願いします。
無記入東京都江戸川区 40代女性
当相談室を何で知りましたか。
ホームページご依頼の内容は?
相続手続きご依頼にあたり、他と比較検討されましたか。
いいえご依頼の決め手はありましたか。
相談の時に、事例の背景にある事情を理解して下さった事。当相談室にご依頼頂き、良かった所・助かった所・改良してほしい所があればお願いします。
手続き中も色々な気持ちが発生しましたが、既に状況を理解して下さっていたので、その上で可能な提案を示して下さり、また、するべき事を指示して頂けたので、とても心強かったです。ご依頼された結果、不安は解消されましたか。
はい。これから依頼を検討されている方へ、メッセージなどがあればお願いします。
単なる手続き代行ではなく、個々の事例の背景と遺族の気持ちを理解して下さるお人柄で、手続きを終えた今、やらなければならない事を終えられた事に加え、とてもすっきりとした気持ちです。横倉先生、松村先生、鈴木先生、本当にお世話になり、ありがとうございました。東京都大田区 50代男性
当相談室を何で知りましたか。
ホームページご依頼の内容は?
相続手続きご依頼にあたり、他と比較検討されましたか。
いいえご依頼の決め手はありましたか。
料金及び定期券の沿線に所在していること。当相談室にご依頼頂き、良かった所・助かった所・改良してほしい所があればお願いします。
面倒なことを全てやっていただけたこと。ご依頼された結果、不安は解消されましたか。
最初から不安を感じたことはありません。これから依頼を検討されている方へ、メッセージなどがあればお願いします。
横倉様は安心してお任せできますよ!神奈川県相模原市 70代女性
当相談室を何で知りましたか。
紹介ご依頼の内容は?
相続手続き、その他ご依頼にあたり、他と比較検討されましたか。
いいえご依頼の決め手はありましたか。
紹介された方を信じてお願いしました。当相談室にご依頼頂き、良かった所・助かった所・改良してほしい所があればお願いします。
依頼した件の他にお願いした件を手際よく解決して下さいました。ありがとうございました。ご依頼された結果、不安は解消されましたか。
依頼した件は私にはとても出きない事なので本当にたすかりました。これから依頼を検討されている方へ、メッセージなどがあればお願いします。
東京都大田区 40代男性
当相談室を何で知りましたか。
ホームページご依頼の内容は?
相続手続きご依頼にあたり、他と比較検討されましたか。
はいご依頼の決め手はありましたか。
すぐに電話連絡をして相談にのってくれた。 明確な料金設定。当相談室にご依頼頂き、良かった所・助かった所・改良してほしい所があればお願いします。
自宅まで直接来て頂いた事。 おまかせして最後まで面倒な手続きなどしていただいて助かった。ご依頼された結果、不安は解消されましたか。
進まなかった相続が一段落してとても安心してます。これから依頼を検討されている方へ、メッセージなどがあればお願いします。
いろいろな相談事に親身になってのってくれます。 また何かあったらお願いしようと思っています。東京都 60代女性
当相談室を何で知りましたか。
ホームページご依頼の内容は?
相続手続きご依頼にあたり、他と比較検討されましたか。
いいえご依頼の決め手はありましたか。
ホームページで解かりやすくて良かったです。当相談室にご依頼頂き、良かった所・助かった所・改良してほしい所があればお願いします。
説明がとても解かりやすくて助かりました。ご依頼された結果、不安は解消されましたか。
不安なく解消しました。これから依頼を検討されている方へ、メッセージなどがあればお願いします。
相談されたら是非おすすめします。千葉県 40代女性
当相談室を何で知りましたか。
ホームページご依頼の内容は?
相続手続きご依頼にあたり、他と比較検討されましたか。
はいご依頼の決め手はありましたか。
①考え方②価格
③後見人になろうとしていない方
(④連絡方法がスピーディーだった)
当相談室にご依頼頂き、良かった所・助かった所・改良してほしい所があればお願いします。
依頼人の話を理解して対応していただいたこと。見積りがないとのことで不安でしたが、予算内で納まったこと。
自宅までいつもきてくださること。連絡方法がスピーディーだったこと(SMS)
ご依頼された結果、不安は解消されましたか。
はい、解消されました。これから依頼を検討されている方へ、メッセージなどがあればお願いします。
現在、コロナで施設に入っている夫方とはほとんど会えません。しかし、印鑑証明は必要なので施設の方に拇印を押してもらってください。ちなみに施設に入っているのは痴呆のある亡くなった祖父の妻です。とにかく印鑑証明をとるのはこのパターンは大変なので、とりあえず書式があるので役所に取りに行ってからそこに拇印を押してもらってください。東京都 50代女性
当社を知ったきっかけを教えて下さい。
ホームページご相談の内容を教えて下さい。
相続手続き関係一式ご依頼にあたり、他と比較検討されましたか。
いいえご依頼の決め手はありましたか。
横倉先生の印象とお人柄依頼していかがでしたか。
質問すべてに的確なアドバイスをいただきました。ご依頼された結果、不安は解消されましたか。
わからないことだらけの中先生のお陰で解決できました。同じ悩みや問題を抱えてる方へ
全く準備も覚悟もない中突然主人が亡くなり不安しかありませんでしたが、先生にお任せして大変心強く手続きを終えました。やはり経験豊富で知識の多い先生にお任せするのが一番です。東京都 70代女性
当相談室を何で知りましたか。
その他(せらび新横浜相談会)ご依頼の内容は?
遺言書作成、遺言執行、相続手続当相談室にご依頼頂き、良かった所・助かった所・改良してほしい所があればお願いします。
母の入居しておりましたホームの個別相談会でお会いし、メモ書きだった母の遺言を母の意志を確認しながら正式な遺言書に作成して下さり、財産分与などが無事終わり、亡母も安心していることと思います。ありがとうございました。ご依頼された結果、不安は解消されましたか。
相続財産分与がスムーズに進み、もめることなく相続発生から2ケ月で済み、感謝しております。遺言書作成をお願いしていなかったら、分割方法など大変手間と時間、ストレスがかかったと思います。