こんばんは。
夜も一段と寒くなってきました。体調にはお気を付け下さい。
さて今日は講演会&交流会に参加してきました。
講演は最近テレビなどのメディアに出ていらっしゃるエンディンコンサルタントの佐々木悦子先生の講演でした。
以前テレビで拝見したことがあるのでお会いできるのを楽しみにしていました。実際ご挨拶させて頂くと私のような行政書士でも笑顔でご対応いただき非常に暖かい方でした。こうした対応がお客様にも伝わり、信頼を構築する大きなきっかけになると。いくら法律論が分かっていてもやはり人と人との話ですから、大切ですね。
先生は講演の中で、自分たちが窓口になることで士業だけでなく様々な問題・悩みに対応した専門家を集め、もしもの時のワンストップサービスを構築しているとおっしゃってました。納得です。
また先生は終活の事を今を生きていく為の活動とおっしゃっていました。納得です。
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